to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tavuk Ürünü Gönderimi Ve Kurye İletişimsizliği
06.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Çanakkale 17Burda şubesinden bbq Gurme Tavuk menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün yanlış geldi, bbq Gurme Tavuk yerine normal tavuk burger gönderildi.
Kurye hiçbir şekilde beni arama zahmetine girmeden paketi bırakıp gitmiş. Özellikle zamanım kısıtlı olduğu için bu uygulamadan sipariş verdim fakat gelen yanlış ürün nedeniyle yemeğim tamamen boşa gitmiş oldu. Henüz ne restoranla ne de Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişim kurulmadan siparişin bırakılıp gidilmesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin ve ödediğim ücretin, 3 kuruş dahi olsa, tarafıma iade edilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Sonuç aradınız sonuç ne oldu anlamadın ben hiçbir şey
Şikayetim dinlendi üstünden kaç gün geçti sonuç yok
