Arby's Konya Kent Plaza Şikayeti
Konya Kent Plaza AVM'de bulunan Arby's işletmesinden çalışan personellerin ilgisiz davranışları ve aynı zamanda sipariş hazırlandığında seslenmemeleri nedeniyle soğuk yemek yemek zorunda kaldık. Siparişimizde belirttiğimiz iki adet içeceğin birinin buzlu ice tea limon, diğerinin ise buzlu olmamasını istediğimiz kola olmasına rağmen, inatla ikisine de buz konulmuş ve iki adet kola verilmiştir. Buzsuz olması gerektiğini ve birinin ice tea limon olması gerektiğini söylediğimizde, çalışanlarınızın içecekleri çöpe atarken gördüm. Akşamın huzurunu bozmamak adına ses çıkarmadık ve çalışanlarınızın tutumu sebebiyle soğuk yemek yemek zorunda kaldık. Arby's gibi köklü bir markada bu tür çalışanların olması oldukça üzücü. Yetkili kişilerin bu durumla ilgilenmelerini rica ediyorum. Yaptığım alışverişin fişini fotoğraf bölümüne ekledim.
Arby's firmasından yetkili arkadaşlar araması üzerine şikayetim konusunda görüşme sağladık ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. İşlem sonuçlanınca devamını yazacağım.
Sayın Yetkili, 28090004 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arby’s Müşteri Hizmetleri













