25.05.2026 tarihinde bayram dolayısıyla ailemle araç kiralamak için internet üzerinden www.otokoctr.com sitesine girdim. Sitede çeşitli araçlar listeleniyordu, fiyat teklifi almak istediğimde ise 0552 160 ** numaralı WhatsApp hattı yönlendirildi. Buradaki kişi, ismini y** m**olarak tanıttı, Avis muhasebe yetkilisi olduğunu, hatta T. C. Kimlik numarasını (2594**68) ve kurumsal kimlik görüntüsünü göndererek güven verdi. Üç günlük araç kiralama için 3.000 TL kira bedeli ve 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.000 TL’ye anlaştık ve h** k** adına TR21 0001 5001 **7387 4247 95 IBAN’ına Ziraat Bankası hesabımdan dekontlu ödemeyi yaptım. Ardından adresime sözleşme ve ödemenizin başarıyla alındığına dair mesaj gönderildi, ayrıca 963381 numaralı rezervasyon numarası iletildi.
Daha sonra bana, araç sigortası girişi yapılması gerektiği, bunun için Axa Sigorta acentesi olduklarını iddia eden 0850 885 06 51 numaralı WhatsApp hattından dönüş yapıldı. E‑postama adıma düzenlenmiş gibi görünen PDF formatında trafik sigortası poliçesi gönderildi. Bu işlem karşılığında benden bu kez mert özer adına açılmış TR98 0009 ** 1000 01 IBAN’lı ING Bank hesabına 35.262 TL göndermem istendi ve bu bedelin iki dakika içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Buna güvenerek ödemeyi yaptım ancak ne araç teslim edildi ne de sigorta bedeli tarafıma iade edildi ve toplamda 42.262 TL param, hiçbir hizmet sunulmadan sahte evrak ve kimliklerle benden alınmış oldu.
Ben bu işlemleri Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafta ise ING Bank ve VakıfBank hesap numaralarına ödeme yaparak gerçekleştirdim. Sonrasında resmi müşteri hizmetlerini aradığımda, isim ve kurumsal kimliklerinin bu kişiler tarafından kullanıldığını, ancak buna rağmen bugüne kadar somut bir önlem alınmadığını öğrendim. İnternette araştırma yaptığımda da bir yıldır benzer yöntemlerle pek çok vatandaşın mağdur edildiğini gördüm.
Vatandaş olarak bayramım zehir oldu ve ciddi maddi kayba uğradım. Otokoç/Avis markasının adı, logosu ve çalışan isimleri kullanılarak bu hile yapılırken, gerekli dijital ve hukuki tedbirlerin yeterince alınmadığını düşünüyorum. Toplam ödediğim 42.262 TL’nin tarafıma iade edilmesini, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin KVK kapsamında korunup kötüye kullanımının engellenmesini ve bu olayla ilgili olarak adli makamlara gerekli başvuruların yapılıp, ilgili hesap numaraları, isim‑soyisimler, IP adresleri ve WhatsApp numaraları üzerinden sorumluların bir an önce tespit edilerek cezalandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca adli bilişim ve güvenlik birimlerinin devreye alınarak, aynı yöntemle yeni mağduriyetlerin oluşmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Yorumlar