to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Araç Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
7 Mayıs 2026 tarihinde 2 yaşındaki bebeğimle birlikte kullanım için, 3 günlük araç kiralamak amacıyla Avis ile iletişime geçtik. Çeşme ya da İzmir şubesi olduğunu düşündüğüm birimden M***** G*** isimli kişi ile görüştük ve Çeşme–İzmir arası kullanım için toplam 8.400 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemini gerçekleştirdik. Ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları şu anda hâlâ elimde mevcuttur.
Ödemeyi yaptıktan ve kiralamayı netleştirdikten sonra ilgili kişiye bir daha kesinlikle ulaşamadık. Bizi tamamen yanıtsız bıraktılar ve bu süreçte 2 yaşındaki bebeğimle birlikte ciddi şekilde mağdur edildim. Kiraladığımız aracı kullanamadık, ulaşım planlarımız aksadı ve hem maddi hem manevi zarar yaşadık.
Avis firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu durumu incelemesini, elimdeki dekont ve yazışmalar doğrultusunda yapılan ödemenin iadesi de dahil olmak üzere tüm maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
