Sahte Avis Rezervasyonu ve Tehditli Ücret Talepleri

26.01.2026 tarihinde Avis’ten araç kiralamak için internetten işlem yapmak isterken kemer/Antalya ile ilgili bir rezervasyon yapmak üzere Avis sitesine girdiğimde yönlendirildiğim bağlantı üzerinden dolandırıldım. Bu bağlantı üzerinden WhatsApp’tan beni müşteri hizmetleri gibi aradılar, araç için 6.000 TL ücret istediler ve verdikleri IBAN’a bu ödemeyi yaptım. IBAN’ın şahıs adına kayıtlı olduğunu sonradan fark ettim. Ardından farklı bir numaradan tekrar arayarak araç sigortası için 48.000 TL istediler ve bu tutarın 5 dakika içinde geri iade edileceğini söylediler. Buna güvenerek bu ödemeyi de yaptım. Daha sonra kasko için 85.000 TL talep ettiler, bu tutarı ödemek istemeyince dolandırıldığımı anladım. Bu aşamadan sonra da sürekli 250.000 TL cayma bedeli, tazminat davası açılacağı gibi tehditkar söylemlerde bulundular.

Toplamda banka kartı üzerinden 55.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Olayın ardından Avis ile resmi kanallardan iletişime geçerek durumu anlattım ve bana bu kişilerin dolandırıcı oldukları söylendi. Elimde yaptığım ödemelere ilişkin dekontlar, ekran görüntüleri ve WhatsApp yazışmaları mevcuttur. Avis markasının adı kullanılarak bu şekilde insanlara ulaşılıp dolandırıcılık yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim toplam 55.000 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli inceleme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.