Haksız Şekilde Para Tahsil Edilmeye Çalışıldığı Kanaatine Vardım

İnternet üzerinden araç kiralama amacıyla yaptığım araştırma sırasında prestijflom.com isimli internet sitesi üzerinden iletişime geçtiğim kişiler, kendilerini Avis/Otokoç yetkilisi olarak tanıttılar. Tarafıma yüzde 50 indirim uygulanacağı, 14 günlük araç kiralama için depozito dahil toplam 18.000 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Görüşmeler sırasında herhangi bir cayma veya iptal bedelinden hiç bahsedilmedi.

Daha sonra WhatsApp üzerinden tarafımdan form ve ehliyet bilgilerim istendi, ayrıca sürekli ödeme yapmam yönünde baskı kuruldu. Bu süreçte şüphelenerek Avis/Otokoç müşteri hizmetlerini aradım ve durumun resmi bir rezervasyon olmadığını anladıktan sonra rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim.

İptal talebim sonrasında daha önce hiç bahsi geçmeyen bir cayma bedeli ödemem gerektiği ileri sürüldü. Ödeme yapmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma baskı ve tehdit niteliğinde ifadeler kullanıldı. Bu nedenle tarafımdan haksız şekilde para tahsil edilmeye çalışıldığı kanaatine vardım. Bu tür sitelere ve bu kişilere güvenilmemesi, kesinlikle ücret ödenmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum.