Gizli 35 Bin TL Sigorta Ücreti Ve İade Talebinde Yanıtsızlık

24.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Avis Otokoç üzerinden 2025 model dizel bir Peugeot kiralamak için işlem yapmak istedim. Bana 6.400 TL göndermem gerektiği söylendi ve verilen IBAN’a 6.400 TL havale yaptım. Elimde havale dekontu ve görüşmelere dair belgeler mevcuttur.

Ödemeyi yaptıktan sonra, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen 35.000 TL daha talep edildi ve bunun sigorta için olduğu söylendi. Bu ek ödeme talebi, para gönderdikten sonra iletildi, başta böyle bir koşul, madde ya da ek ücret bilgisi paylaşılmadı. Ben de bu şartları kabul etmeyerek 6.400 TL’nin iadesini talep ettim.

İade talebim sonrasında bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar kapatıldı, numaram açılmadı, sürekli meşgule atıldım ve muhatap bulamadım. +90 505 592 52 72 numaralı hattan görüştüğüm kişi veya kişiler hiçbir çözüm sunmadı, paramı da iade etmedi.

Askere gitmeden önce ailemle birlikte araba kiralayıp gezmek için ayırdığım son paramı bu kiralama için gönderdim ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Emek vererek kazandığım bu paranın, önceden açıkça belirtilmeyen bir şart sonrası iade edilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Tüm bu nedenlerle, 6.400 TL olarak havale ile ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.