Avis Kiralama İşleminde 48 Bin TL Ek Talep Ve Tehdit

09.04.2026 tarihinde internet üzerinden Avis’in sitesine girerek Van Havalimanı ofisinden araç kiralama işlemi yaptım. İşlem sırasında benden “başka bir ücret olmayacağı” söylenerek ödeme alındı, ben de 8.400 TL’yi havale yoluyla gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra +90 850 242 64 70 numaralı hattan biri benimle iletişime geçti. Bu kişi, araç kiralama ile ilgili olarak benden ek olarak 48.000 TL daha talep etti ve kabul etmezsem çeşitli tehditlerde bulundu. Hatta eğer iade istersem bana 250.000 TL tazminat vereceklerini söyleyerek beni yanıltmaya çalıştı. Hem param gitti hem de tehdit edildim.

Ben bu süreçte Avis’in resmi müşteri hizmetlerine ve yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Hem yaşadığım maddi kayıp hem de tehdit edilmem nedeniyle son derece mağdur durumdayım.

Avis’ten, internet üzerinden yaptığım bu işlem ve arayan numara ile ilgili tüm sürecin acilen araştırılmasını, bu numara ve kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, 8.400 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana resmi, yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.