Araba Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve Kayıp

30 Temmuz 2025 günü araba kiralamak istedim. Google'da 'araba kiralama' araması yaptığımda karşıma çıkan ilk sayfadan işlem yaptım ve 0501*****16 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişi IBAN üzerinden 4.500 TL ödeme yapmamı istedi, ben de gönderdim. Sonrasında aynı kişi kasko ödemesi yapmamı ve bu ödemenin anında hesabıma geri yatacağını söyledi. Online bankacılık sayfasında adım adım ne yapmam gerektiğini anlatarak yönlendirme yaptı. Toplamda 26.840 TL ödeme yaptım. Araç günlük olarak kiralanacaktı ve akşam saat 8'de teslim edileceği söylendi. Ayrıca işlemin Avis markası adıyla yapıldığı belirtildi ve internet sitesinin tıpkı aynısı hazırlanmıştı. Akşam aracı beklerken tekrar aradığımızda artık bu numaraya ulaşamadık ve durumun farkına vardık. Polis karakoluna giderek şikayet dilekçesi verdik. Parayı geri alamayabiliriz ancak suçluların cezasız kalmamasını istiyoruz. Alın teriyle kazanılan paranın bu şekilde gitmesine üzülüyoruz. İlgili IBAN ve banka bilgileri belli, umarız bir sonuç elde ederiz. Gerçek Avis şirketiyle görüştüğümüzde, IBAN'a para gönderme gibi bir uygulamaları olmadığını öğrendik. Şirket adı kullanılarak yapılan bu işlem nedeniyle mağdur olduk.