to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam.com’un kurumsal müşterisiyim ve kendi ihale sistemleri üzerinden satın aldığım bir araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracı 1 Kasım tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrollerde, aracın dört jantının da kaynaklı ve yamuk olduğunu öğrendim. Bu durumun güvenlik açısından da önemli olduğunu düşünüyorum. Ancak Arabam.com’un yaptırdığı ekspertiz raporunda bu sorunla ilgili hiçbir bilgi yer almamıştı.
Sorunu fark ettikten sonra Arabam.com ile iletişime geçtim. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen ve sonradan ortaya çıkan bu durumla ilgili destek talep ettim. Fakat bana, aracın kilometresi gerekçe gösterilerek yardımcı olamayacakları söylendi. Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldığım için, sonradan ortaya çıkan bu masraf ve riskin tamamen benim üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.
Arabam.com’un, kendi ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu gizli ayıpla ilgili sorumluluk almasını ve jantların değiştirilmesini ya da jantlar için oluşacak tamir/değişim masraflarının tamamını karşılamasını talep ediyorum.
Arabam.com dan tedarikten araba alıyorum. Araçla ilgili ekspertizde belirtilmeyen kusurlara firma her seferinde firma kusurlarla alakalı olarak olumsuz olarak dönüş yapıyor. Son aldığım araçta çelik jant orijinal lastik üzerinde yok, ön tekere istetme takılmış yedek lastik yok ve bu hiçbir şekilde b...
Arabam.com firması, eksperde yazılan harici kusurlara rağmen araçta kusur olmadığını iddia edip aracı geri almayı reddediyor. Temsilciler arandığında ise çözüm bulmamak için hemen konuşup kapatmaya çalışıyorlar. Ekspertiz noktasındaki personel, 'Merkezden bize kontrol edilmesi gerekenleri yazarlar, ...
Arabam.com ekspertizine 1 yıl önce aracımı götürdüm. Paketin en kapsamlısını seçtim, bakılmadık hiçbir detay kalmasın istedim. Ancak sanayide çırakların bile fark edebileceği sorunlar tespit edilemedi. Arka jant kaynaklı çıktı, koltuk ısıtmasının oturma kısmı çalışmıyor, ön cam değişmiş ve en önemli...
24.06.2025 tarihinde Arabam.com'un İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi, Siteyolu Caddesi, Anel İş Merkezi'ndeki şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Hizmet sırasında arızalı olan parçalar tespit edilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek 1 ay/1000 km mekanik garan...
Arabam.com’un ekspertiz raporunu aldıktan sonra, İstanbul’da bir araç satın aldım. Pazar günü ekspertize soktuğumuz araçla ilgili hazırlanan raporda, değişen parçalarla ilgili verilen bilgilerle aracın gerçek durumundaki değişen parçalar örtüşmedi. Ekspertizi yapan kişinin tespitleri hatalı olduğu i...
Yorumlar