Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Jant Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Jant Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ekspertiz Raporunda Gizlenen Jant Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
04 Aralık 2025 16:14
2.234

Arabam.com’un kurumsal müşterisiyim ve kendi ihale sistemleri üzerinden satın aldığım bir araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracı 1 Kasım tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrollerde, aracın dört jantının da kaynaklı ve yamuk olduğunu öğrendim. Bu durumun güvenlik açısından da önemli olduğunu düşünüyorum. Ancak Arabam.com’un yaptırdığı ekspertiz raporunda bu sorunla ilgili hiçbir bilgi yer almamıştı.

Sorunu fark ettikten sonra Arabam.com ile iletişime geçtim. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen ve sonradan ortaya çıkan bu durumla ilgili destek talep ettim. Fakat bana, aracın kilometresi gerekçe gösterilerek yardımcı olamayacakları söylendi. Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldığım için, sonradan ortaya çıkan bu masraf ve riskin tamamen benim üzerime bırakılmasını kabul etmiyorum.

Arabam.com’un, kendi ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu gizli ayıpla ilgili sorumluluk almasını ve jantların değiştirilmesini ya da jantlar için oluşacak tamir/değişim masraflarının tamamını karşılamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 16:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

04 Aralık 2025 16:37
Eşref
Eşref
04 Aralık 2025 17:52

Ben galericiyim arabayı alıp geldikten sonra kaldırıp altına bakmam satarken altına kaldırıp baktırırım bunu da kaldırınca fark ettik sonuçta aracın jantı çatlak motoru bozuk değil 48 saat içinde farketmemem çok normal bahanelere sığınmak böyle bir kurumsal firmaya yakışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları

profile
07 Şubat 2025 13:22
1.953
Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Ekspertiz Sonuçlarını Dikkate Almıyor, Araç İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
09 Mayıs 2025 13:07
1.316
Arabam.com Ekspertiz Sonuçlarını Dikkate Almıyor, Araç İadesi Yapılmıyor
Arabam.com Ekspertiz Sonuçlarını Dikkate Almıyor, Araç İadesi Yapılmıyor
+4
arabamcom-ekspertiz-sonuclarini-dikkate-almiyor-arac-iadesi-yapilmiyor-7.pdf

profile
Yılmaz
30 Nisan 2025 04:32
1.099
Ekspertiz Raporundaki Önemli Eksiklikler Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporundaki Önemli Eksiklikler Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporundaki Önemli Eksiklikler Mağduriyet Yaşattı
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
07 Ağustos 2025 18:08
1.544
Ekspertiz Raporu Hatalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiyle 150.000 TL Zarar Ettim

profile
25 Kasım 2025 19:59
2.076
ekspertiz-raporundaki-yanlis-bilgiyle-150000-tl-zarar-ettim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz