to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da Verilen Fiyata Güvenerek Şehir Değiştiren Müşteriye Araç Satışı Reddedildi
Arabam.com üzerinden 2004 model Opel Corsa 1.2 Enjoy aracım için 27 Ağustos tarihinde fiyat verdiler. Ben de verilen bu fiyata güvenerek Kilis’ten, yaklaşık 130 km uzakta bulunan Kahramanmaraş şubelerine 28 Ağustos Cuma günü saat 14.30’da gittim.
Şubeye gittiğimde ise aracı inceleyip motorda üfleme sorunu olduğunu söyleyerek bu aracı alamayacaklarını, aracı satın almayacaklarını belirttiler. Verilen fiyata güvenip şehir değiştirmeme, yakıt ve yol masraflarımı cebimden karşılayarak o kadar yol gitmeme rağmen sonuçta aracı almayacaklarını söylemeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Arabam.com’un müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek, verilen fiyatın arkasında duracak veya en azından şube öncesi araçtaki bu tür durumlar için net ve bağlayıcı bilgi verecek bir uygulama yapmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için [email protected] mail adresinden ya da 0 850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
