Apsiyon’da Şeffaf Olmayan Gider Paylaşımı, Metrekare Yanlışlığı Ve Fatura Patlaması

Merkezi ısıtma sistemine sahip Helenium Wins Kurtköy projesinde, Apsiyon altyapısı üzerinden yapılan gider paylaşımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım–Şubat döneminde Apsiyon sistemi kullanılarak oluşturulan bireysel gider belgelerinde faturalarımın tutarları 3.000 TL’den 3.700 TL’ye, ardından 7.500 TL’ye ve son olarak 13.500 TL’ye yükseldi. Bu olağan dışı artışın nedenini anlayabilmek için detaylı inceleme yaptım.

Yaptığım kontrollerde, daireme ait metrekare bilgisinin fiili durumla uyuşmadığını ve benzer dairelerle kıyaslandığında açıklanması güç tüketim değerleri çıktığını gördüm. Buna rağmen, konuya ilişkin yaptığım başvurularda teknik olarak tatmin edici, veri temelli ve şeffaf bir açıklama alamadım. Bu durum, yalnızca bireysel bir hata olasılığının ötesinde, sistemdeki kontrol ve denetim mekanizmalarının yeterliliğini sorgulatmaktadır.

Merkezi sistemlerde uygulanan %30 ortak alan – %70 tüketim modeli, doğru veri girişi ve sağlıklı ölçümlere dayanmak zorundadır. Buradaki olası sapmalar doğrudan kullanıcıya ek maliyet olarak yansımaktadır. Yaşadığım bu süreç, veri doğruluğu, şeffaflık ve teknik yeterlilik konularında ciddi soru işaretleri doğurmuştur.

Apsiyon’un, Helenium Wins Kurtköy projesi özelinde ilgili dönem faturalarına ilişkin teknik incelemeyi detaylı biçimde yapmasını, hatalı veri veya metrekare bilgisi varsa düzeltilmesini, tüketim hesaplamalarının şeffaf şekilde açıklanmasını ve sürecin sonuçlarının tarafıma net olarak iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, süreci hukuki ve sektörel tüm platformlarda takip etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.