Hemşirenin Saygısız Tavrı Ve Çocuğumun Kan Alma Sırasında Yaşadığı Acı

08.09.2026 tarihinde Antalya Şehir Hastanesi çocuk kan alma bölümünde, saat 09:00–09:40 arasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlumun kanını almak için en sağ taraftaki masada görevli, zayıf, siyah saçlı hemşire iki kez damar yolu açtı; ancak kan gelmemesine rağmen iğneyle kolunda oynamaya devam etti ve çocuğumun kolunu resmen deşti.

Ben, çocuğumun canının çok yandığını gördüğüm için damar yolunun çıkarılmasını istedim ve “Çık, çık, zorlamanın anlamı yok, damar yolundan çık diyorum” şeklinde uyardım. Bunun üzerine hemşire, sakinleşmek yerine ses tonunu yükselterek “Ne biçim konuşuyorsunuz, benimle bu şekilde konuşma” tarzında çıkıştı ve adeta çemkirerek bize karşı saygısız bir tavır sergiledi. Bu esnada ortam gerildi, insanlar bize bakmaya başladı; buna rağmen hemşirenin tutumu yumuşamadı.

Bu süreçte orada görevli, kıvırcık saçlı diğer hemşire yanımıza gelerek duruma müdahale etti ve bize yardımcı olmaya çalıştı; ancak ilk hemşirenin tutumu nedeniyle yaşadığımız olumsuzluk ve çocuğumun çektiği acı değişmedi.

Hem çocuğumun canının bu şekilde yanmasından hem de hasta ve yakınına karşı sergilenen bu saygısız ve agresif tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum. İlgili hemşire hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını, görevli hemşirenin kimlik bilgilerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini ve çocuk kan alma biriminde personelin iletişim ve hasta hakları konusunda daha dikkatli olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesini istiyorum.