Şoför Ve Muavinin Güvenliği Hiçe Sayan Tutumu

Antalya Net Seyahat ile yıllardır İstanbul–Antalya arasında yolculuk yapıyorum. Ufak tefek aksaklıklarına rağmen özellikle kalkış–varış saatlerine ve mola sürelerine uymaları sebebiyle bu firmayı tercih ediyordum. Ancak 15.07.2026 tarihinde saat 22.30’da İstanbul Esenler’den kalkan, Antalya yönüne giden 34 mvv 640 plakalı otobüsle hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım.

Yolculuk boyunca her mola yerinde tamamen şoförün keyfine göre bekledik. Yarım saat denilen molalarda bir saat bekletildik, sanki para verip bindiğimiz bir otobüs değil de şoförün kendi özel aracıymış gibi son derece rahat ve umursamaz bir tavır vardı. Varış saatinin yaklaşık iki saat geçmesine rağmen şoför kırmızı ışıkta direksiyonu yanındaki kişiye bıraktı, kendisi otobüsten inip markete girdi. Yolcu indirip bindirmediğimiz Serik otogarına sadece şoförün alışverişi için girdik ve herkes onun alışverişini bitirmesini beklemek zorunda kaldı. Sonrasında yolda tekrar durup alışveriş yapan şoförü aldık ve direksiyona geçen diğeriyle yola devam ettik.

Bununla da bitmedi. Şoför koltuğuna geçen sivil giyimli kişi, seyir halindeyken defalarca kez iki elini aynı anda direksiyondan çekip havaya kaldırdı, yanındakilerle kahkahalar eşliğinde şakalaşmaya devam etti. Bu kadar insanın canını emanet ettiği bir aracın bu kadar sorumsuzca kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum, güvenliğimiz açıkça hiçe sayıldı.

Ayrıca muavinin akrabası olan bir kıza yol boyunca defalarca kahve ve ice tea ikramında bulunmasına rağmen, diğer yolcularla neredeyse hiç ilgilenmemesi de son derece rahatsız edici ve ayrımcı bir davranıştı. Yıllardır çevremde Antalya Net Seyahat’i överek tavsiye ediyor, firmanıza müşteri kazandırıyordum. Bu yaşadıklarımdan sonra ise bu deneyimi etrafımdaki herkese anlatacak ve kimseye önermeyeceğim.

Şoför ve muavinlerinizin bu sorumsuz ve laubali tavırlarının ciddiyetle incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelinizin sıkı biçimde kontrol edilmesini talep ediyorum.