Antalyakart Öğrenci Kartı Online Vize Yenileme İşlemi Hatası Ve Uzun Bekleme

Antalyakart öğrenci kartımın online vize yenileme işlemini pazartesi günü saat 08.00 civarında sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, işlem gönderildi olarak göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımın vizesi hâlâ yenilenmedi. Kartı okuttuğumda vize yenilenmemiş olarak görünüyor.

Bugün aynı işlemi tekrar denediğimde ise bu kez sistem “işlem yapılamamaktadır” uyarısı verdi ve yine vize yenileme gerçekleşmedi. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da bayiye gitmeden, sistem üzerinden yaptığım bu işlemin neden sonuçlanmadığını anlayamıyorum.

Öğrenci kartımın vizesinin online yaptığım başvuru üzerinden bir an önce yenilenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.