to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Çantasız Köpeklerin Marketteki Hijyen Riski
24.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Silivri Anpa Gros şubesine alışveriş için gittiğimde, market içinde çantasız ve kucağında köpeklerle gezen müşteriler olduğunu gördüm. Kapalı bir gıda alanında hayvanların bu şekilde dolaşmasının hijyen açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum.
Bu durumun hem gıda güvenliği hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından risk oluşturduğuna inanıyorum. Marketin, hijyen standartlarını korumak adına çanta veya taşıma kabı olmadan hayvanların içeriye alınmaması yönünde net bir uygulama başlatmasını ve bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 24.12.2025 tarihinde Silivri Anpa Gross şubemizde yaşadığınızı belirttiğiniz durum ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle belirtmek isteriz ki; gıda güvenliği ve hijyen standartları Anpa Gross Mağazacılık olarak en hassasiyetle üzerinde durduğumuz konuların başında gelmektedir. Kapalı gıda alanlarında, hijyen ve halk sağlığını korumak amacıyla evcil hayvanların taşıma çantası veya taşıma kabı olmaksızın mağaza içerisine alınmaması yönünde kurallarımız bulunmaktadır (rehber köpekler istisnadır). Tarafınızdan iletilen geri bildirim doğrultusunda konu Silivri şube yönetimimizle paylaşılmış olup, mağaza içerisindeki uygulamaların tekrar gözden geçirilmesi, ilgili personelin bu konuda bilgilendirilmesi ve gerekli uyarıların yapılması sağlanacaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına denetimler artırılacaktır. Yaşanan bu durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlık için üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminizin hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için son derece değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz.
