to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Anket Ödemem Hâlâ Yapılmadı, Müşteri Desteği Yetersiz
Ankethane üzerinden anket doldurdum ve anketlerim onaylandıktan sonra, 08.12.2025 tarihinde 227 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen çekim talebim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ücret hesabıma yatmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden canlı desteğe yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, canlı bir muhatap bulamadım. Daha önce de anket yanıtlarımın uzun süre beklemede kalmasıyla ilgili yazmıştım, ona da herhangi bir yanıt verilmedi ve sorunlarım çözümsüz kaldı.
Onaylanmış anketlerimin karşılığı olan 227 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını, müşteri desteğiyle sağlıklı bir iletişim kurulmasını ve ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ankethane.com sitesinde uzun süredir anketlere katılıyorum ve 227 TL tutarında bir bakiye biriktirdim. 08.12.2025 tarihinde bu tutarın ödenmesi için sistem üzerinden kendi IBAN bilgilerimi girerek ödeme talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı.
Ödeme yapılmayınca site üzerinden canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, ek belge ya da doğrulama talep edilmedi ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı. Ne ödemenin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de talebim sonuçlandırılıyor.
Ankethane.com’un, anketler karşılığında kazandığım 227 TL tutarındaki ödülü, talep ettiğim IBAN hesabına en kısa sürede yatırmasını ve ödeme süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
