Ankethane Ödeme 10 Gün Beklemede Ve WhatsApp Destek Yanıt Vermiyor

İOS işletim sistemli telefonumda Ankethane uygulamasını kullanarak doldurduğum anketlerin ödemeleri yaklaşık 10 gündür “beklemede” olarak görünmektedir. Toplamda 5 adet, her biri 20 TL olan anket ücretim olmasına rağmen, 9 Mart 2026 tarihinden beri bu tutarlar tarafıma aktarılmadı.

Sorunu iletmek için WhatsApp iletişim hattınızdan defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ödemenin durumu hakkında bilgilendirildim ne de beklemenin nedenine dair açıklama yapıldı.

Anketleri zamanında ve eksiksiz tamamlamama rağmen ödemelerimin bu şekilde bekletilmesini ve iletişim kanallarından yanıt alamamayı kabul etmiyorum. Beklemede görünen anket ücretlerimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tutumunuz devam ederse, işini ciddiyetle yapan kullanıcıları bünyenizde tutmanızın çok zor olacağını belirtmek isterim.