to read complaints and reviews, or file yours. 
Eufy robotumu 1 buçuk ay içinde 4. Kez sigorta kapsamında servise gönderdik. Döner fırça hatası alıyorum ancak servis 2 kere batarya 2 kere yan fırça değiştirdi. 3 kere servisten döndü ikisinde batarya bağlantısından dolayı hiç çalışmadan geri gönderdik. Müşteri hizmetleriniz bu kadar mı kötü gerçekten
Anket Eufy Robovac robot süpürge dördüncü kez aynı arızayı yaptı. İlkinde garanti kapsamındaydı batarya değişti dediler. Üç ay içinde yine aynı arızayı yaptı yine batarya ve fırça değişimi yapıldı denilerek 1600 TL ücret istediler ödedik. Servisten geldi hiç çalışmadı kırmızı ışık yanıp sıkıştı hata...
Tefal marka robot süpürge aldım. İlk 4 ay çok güzel çalıştı, sonrasında haritalandırma hataları, çevrim dışı moda geçiş gibi sorunlar yaşattı. Garanti süreci devam ediyor. Tekerlek modül hatası veriyor. Aynı hatadan dolayı 3 kez servise gönderdim, cihaz gönderdiğim gibi geri geldi. Kimse ilgilenmiyo...
Geçen yıl Tefal'den aldığım robot süpürge aldığım günden beri gün içinde defalarca çevrim dışı oluyor, iş yerinden müdahale edemiyorum, sürekli haritası bozuluyor, sürekli fırça askıda hatası veriyor ve en önemlisi artık sac telini bile süpürmüyor. Bununla ilgili videoları ekledim, izleyebilirsiniz....
Eufy Clean robot aldım asla memnun değilim. İki kez servise gönderdim ikinci gelişinde hiçbir şey yapmamışlar toz torbası çalışmıyor silmiyor çöpünü dökerek gidiyor kablosunu da kesmişler. 15 bin para verdik çok yazık doğru düzgün ilgilenen yok. Aldığımdan beri kullanamıyorum.
Fakir robot süpürge aldım, yaklaşık 1 sene olmak üzere. 3 ay kadar evde yoktum. Eve gelip çalıştırmak istediğimde yan fırçanın birinin çalışmadığını fark ettim. Yan fırça çalışmadığı için cihaz da çalışmıyordu, çok az gidip duruyordu. Garantili ürün olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Yorumlar