Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35797448
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara.markamobilyam Defolu Dolap Gönderdi

profile
Sultan
@ankara.markamobilyam
27 Nisan 13:30
8

Ankara Keçiören'de marka mobilya’nın Instagram sayfası üzerinden 9 Mart’ta peşin 3.800 TL ödeyerek bir mikrodalga dolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde ben işteydim ve teslimatı kızım aldı. Eve geldiğimde dolabın kapaklarının soyulmuş ve deformasyonlu olduğunu gördüm.

Hemen firmayla defalarca telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim, benden istenen ürün fotoğraflarını da gönderdim. Kapakların en azından değiştirilmesini talep ettim. Her seferinde “ilgileneceğiz, bugün yarın halledeceğiz” denilmesine rağmen yaklaşık 40 gündür hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Ayıplı teslim edilen bu ürünle ilgili kapakların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Defolu Mutfak Dolabına Servis Ve İade Desteği Sağlanmıyor

profile
Emine
@dolap.comtr1
23 Eylül 2025 22:16
1.638

4 Eylül’de İstanbul Ümraniye’de dolap.comtr1 üzerinden 3200 TL ödeyerek mutfak dolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üst kapak kısmında çöküntü, iç çekmecesinde ise boya kalkması olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında servis görevlisi de bu durumu görüp fotoğraf çekti ve servis yönlendirilece...

Teslim Edilen Defolu Mutfak Dolabına Servis Ve İade Desteği Sağlanmıyor
Teslim Edilen Defolu Mutfak Dolabına Servis Ve İade Desteği Sağlanmıyor
Teslim Edilen Defolu Mutfak Dolabına Servis Ve İade Desteği Sağlanmıyor
teslim-edilen-defolu-mutfak-dolabina-servis-ve-iade-destegi-saglanmiyor-5.jpg
teslim-edilen-defolu-mutfak-dolabina-servis-ve-iade-destegi-saglanmiyor-1.jpg

@dolap.comtr1 Yeni Ve Sorunsuz Bir Ürün Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Emine
@dolap.comtr1
24 Eylül 2025 15:49
1.717

4 Eylül’de İstanbul Ümraniye’de dolap.comtr1 üzerinden 3200 TL ödeyerek mutfak dolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üst kapak kısmında çöküntü, iç çekmecesinde ise boya kalkması olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında servis görevlisi de bu durumu görüp fotoğraf çekti ve servis yönlendirilece...

@dolap.comtr1 Yeni Ve Sorunsuz Bir Ürün Gönderilmesini Talep Ediyorum
@dolap.comtr1 Yeni Ve Sorunsuz Bir Ürün Gönderilmesini Talep Ediyorum
@dolap.comtr1 Yeni Ve Sorunsuz Bir Ürün Gönderilmesini Talep Ediyorum
@dolap.comtr1 Yeni Ve Sorunsuz Bir Ürün Gönderilmesini Talep Ediyorum
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Dolap Ve Şifonyerin Ücretsiz Değişimi Talep Ediliyor

profile
Eren
@bazaburada.comtr
26 Ocak 10:48
332

Bazaburda firmasından Instagram üzerinden yaklaşık bir hafta önce 7.800 TL ödeyerek dolap ve şifonyer satın aldım. Ürünler fabrikadan direkt geldi ancak suntaların birçoğu patlamış durumdaydı ve bu kusurlar beyaz oje benzeri malzemelerle kapatılmaya çalışılmış. Dolap kolları yamuk delinmiş, çekmecel...

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Eyup
@dolap.comtr1
16 Ekim 2024 10:25
2.909

Öncelikle merhaba, ben bu dolabı @dolap.comtr1 Instagram sayfasından aldım. Sürecin en başından beri Instagram üzerinden konuştuk, mesajlara çok geç cevap verildi. Sipariş oluştuktan beş gün sonra elime ulaştı. Şans eseri ben evde değildim, annem aldı. Dolabın kendisi üç parça olarak istenmişti, anc...

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz