Ankara Üniversitesi Diş Fakültesi Randevu Sistemi Acil Tedaviyi Engelliyor

Ankara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi öğrencisi olarak, kendi okulumun diş fakültesinden aylardır sağlık hizmeti alamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana fakültenin kendi online randevu sisteminden düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde sürekli dolu görünüyor ve hiçbir uygun saat bulamıyorum. Telefonla aradığımda da çoğu zaman açan olmuyor, fakülteye gittiğimde ise durumumla ilgilenilmediği gibi tersleniyorum.

Kasım ayının ikinci haftasında “ilk kez randevu” adı altında aldığım randevuda dişlerime bakıldı, yapılması gereken işlemler yazılı bir kağıt tarafıma verildi ve bu işlemler için sırayla randevu almam gerektiği, randevu alarak gelmem halinde tedavilerimin yapılacağı söylendi. O günden bu yana üç ayı aşkın süredir, özellikle acil olması gereken kanal tedavisi için randevu almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde randevuya ulaşamıyorum.

Şu anda dişim oluk oluk kanar halde ve fırçalayamıyorum bile. Buna rağmen, fakülteye bizzat gidip durumun acil olduğunu belirttiğimde “Randevun yoksa ben ne yapabilirim?” şeklinde bir cevap alıyorum. Kendi üniversitemin öğrencisi olarak, temel sağlık hizmetine bu kadar zor erişmek, üstelik acil bir durumda dahi çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Randevu sisteminde öğrenciler için özellikle acil durumlarda çözüme yönelik bir düzenleme yapılmasını istiyorum.