to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Türkoğlu Nakliyat Taşınma Sonrasında Eşyalarımda Ciddi Hasarlar Gördüm
26.06.2026 tarihinde Ankara içinde, sadece bir sokak öteye taşınmak için Ankara Türkoğlu Nakliyat ile anlaştım. Görüşmemizde özellikle yatakların, koltukların ve eşyaların jelatinlenerek özenli bir şekilde sarılmasını istedim ve buna göre mutabık kaldık. Ancak eşyayı toplamaya geldiklerinde sadece göz boyamak için birkaç eşyayı gelişigüzel sardılar, jelatinleme hem eksik hem özensiz yapıldı. Yataklardan birinin hiç sarılmadığını sonradan fark ettim.
Taşınma sonrasında eşyalarımda ciddi hasarlar gördüm. Konsolun ayağı kırılmış, çalışma masasının bacağı kırılmış, gardırobun tacı kırılmıştı. Bir kolinin içinde termos, kase ve tepsiler pıtpıta sarılı olmasına rağmen, nasıl bir darbe gördüyse hepsi zarar görmüştü. Eşyalarım bu kadar kısa mesafeye taşınırken bu derece zarar görmemesi gerekirken, firma tamamen özensiz ve iterek kakarak taşıma yapmış.
Ayrıca en başta büyük kamyon geleceği söylenmişti, ancak küçük kamyonla geldiler. Konuşurken “eşyan çok, büyük kamyon gelecek” dedikleri halde, küçük kamyona sığdırmak için eşyaları sıkıştırarak, koltukları aracın arkasına gelişi güzel sardılar, salon masasını da uygunsuz şekilde monte etmişler. Tüm bu dikkatsizliğin ve kırık dökük eşyaların bu nedenle oluştuğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunlar sonrası firmayı aradım, telefonlarımı açmadılar. Mesaj atıp gelen hasarları düzeltmelerini istedim, “abla çok yoğunuz, sonra yaparız” diye oyaladılar. Günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiler.
Ödediğim 35.000 TL’ye rağmen bu kadar özensiz bir taşıma, kırık dökük eşyalar ve üstüne bir de ilgisiz, kaçan bir tavırla karşılaşmak beni son derece mağdur etti. Bu süreçte zarar gören tüm eşyalarımın bedelinin eksiksiz karşılanmasını ve verdiğim hizmet bedelinin bu yaşananlar doğrultusunda değerlendirilerek sorumluluğun yerine getirilmesini talep ediyorum. Kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
