to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2024 tarihinde 29 Ekim Mahallesi 65. Cadde 782 Sokak Koparan Apartmanı 2/2 adresime Arçelik 5192NF Double Power model buzdolabım için ücretli servis çağırdım. Servis, buzdolabının pervanesinin yanındaki küçük motoru değiştirdi ve 2.800 TL ücret aldı. Ancak, “yarına kadar çalışır” denmesine rağmen buzdolabı soğutma sorununu çözmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda, bu sefer farklı bir parçanın daha değiştirilmesi gerektiği ve bunun da 10.000 TL tutarında olacağı belirtildi.
Sorunun çözülmemesi ve tekrar yüksek bir ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce buzdolabımda benzer bir sorun yaşamamıştım. Şu anda hem buzdolabım çalışmıyor hem de ödediğim 2.800 TL karşılığında hiçbir fayda göremedim. Arçelik’ten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Ağustos ayında orijinal Arçelik servisi yoğun olduğu için yanlışlıkla farklı bir numaraya ulaşıp buzdolabım için yardım istedim. Ekip geldi, buzdolabının motorunu değiştirdiler ve ayrıldılar. Altı ay sonra buzdolabım yine bozuldu ve bu kez orijinal servisi aradım. Ekip, yanlış ve uygun o...
Herkese merhaba, Lütfen herkesten rica ediyorum. Arçelik marka ürün kullanan ve problem yaşayan herkes bu yazımı dikkatlice okusun benim başıma gelen siz değerli vatandaşların başına gelmesin. Arçelik marka buzdolabım 1 haftadır yeterli soğutmadığından Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 11.06.2...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
02.07.2025'de Manisa Saruhanlı Paşaköy Mahallesi’nde, internette Arçelik yetkili servisi olarak görünen bir servisi buzdolabımın soğutma problemi için çağırdım. Servis ekibi gelip parça değişimi gerektiğini söyleyerek 8.000 TL ücret aldı ve değişimi yaptı. Fatura/servis fişi üzerindeki numaram: 551...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.”, diğer adıyla “Uzunlar Teknik Servis” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra b...
Yorumlar