to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Tamiri Sonrası Sorunun Devam Etmesi Ve Yüksek Ücret Talebi
25 Temmuz 2024 tarihinde 29 Ekim Mahallesi 65. Cadde 782 Sokak Koparan Apartmanı 2/2 adresime Arçelik 5192NF Double Power model buzdolabım için ücretli servis çağırdım. Servis, buzdolabının pervanesinin yanındaki küçük motoru değiştirdi ve 2.800 TL ücret aldı. Ancak, “yarına kadar çalışır” denmesine rağmen buzdolabı soğutma sorununu çözmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda, bu sefer farklı bir parçanın daha değiştirilmesi gerektiği ve bunun da 10.000 TL tutarında olacağı belirtildi.
Sorunun çözülmemesi ve tekrar yüksek bir ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Daha önce buzdolabımda benzer bir sorun yaşamamıştım. Şu anda hem buzdolabım çalışmıyor hem de ödediğim 2.800 TL karşılığında hiçbir fayda göremedim. Arçelik’ten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
