Siparişimin Hazırlanmasındaki Gecikme Mağduriyet Yaşatıyor

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Billuriye internet sitesi üzerinden 974912463681 numaralı siparişimle bir kupa satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile ve 350 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.

Sipariş sürecinde herhangi bir fatura veya garanti belgesiyle ilgili sorun yaşamadım. Ancak, sadece ürünün hazırlanma aşamasında yaşanan bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.