to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 Pazar gecesi Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk acil servisine 23 aylık bebeğimizle giriş yaptık. İlk defa serum takılacağı için bebeğimiz çok korktu ve tek başıma yeterli desteği veremedim, bu yüzden eşimin de yanımda kalmasını istedim. Ancak hemşireler ve güvenlik görevlileri sürekli olarak “iki kişi kalamazsınız, çıkın” diyerek eşimi dışarı çıkarmaya çalıştı. 23 aylık bir bebeğin anne ve babasına ihtiyacı varken, bu konuda hiçbir esneklik gösterilmemesi bizi çok üzdü.
Yatışımız yapıldıktan sonra süt çocuğu bölümünde de benzer sıkıntılar yaşadık. Bazı hemşireler ilgili ve anlayışlıydı, ancak bazıları oldukça katı davrandı. Özellikle kan alma ve damar yolu açma işlemleri sırasında, çocuğumuzu kan alma odasına yalnız götürüp anne-babasız işlem yaptılar. Bu süreçte oğlumuzun kolu damar yolundan dolayı şişti ve çok ağladı. Defalarca farklı yerlerden damar yolu açılmaya çalışıldı, bu da hem çocuğumuzun hem de bizim için çok yıpratıcı oldu.
Bu uygulamanın ve prosedürün çocukların psikolojisi ve aile bütünlüğü göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Böyle bir durumda anne ve babanın çocuğunun yanında olması gerektiğine inanıyorum. Lütfen bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve uygulamanın gözden geçirilmesini rica ediyorum.
27.11.2023'de 4 aylık bebeğimi Bilkent Şehir Hastanesi'nin Nefroloji bölümüne götürdüm. Kan, idrar ve ultrason tetkikleri istendi. Ultrason için sıra aldığımızda, yanımızda bulunan sağlık personeli, kendisinin bu işlemi yapamayacağını belirtti ve neden oraya gönderildiğimizi sorguladı. Başka bir od...
12.01.2024 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde, kızımın ateş, kandaki oksijen oranının 95'in altında olması ve öksürük şikayetleri nedeniyle çocuk Hastanesi süt çocuğu ünitesi 6B bloğunda yatışı yapıldı. Bronşiolit tanısı konuldu ve rsv virüsü nedeniyle ağır geçirdiği belirtildi. Bu süreçte...
Çocuğumuzdaki sürekli kusma ve ishal rahatsızlığı sebebiyle eşimle beraber saat 17:00 civarı Ankara Bilkent Şehir Hastanesi çocuk acil bölümüne gittik. Yapılan muayenenin ardından aşı yapıldı ve kusma ile ishal gibi rahatsızlıkların devam etmesi halinde mutlaka geri getirilmesi gerektiği söylendi. E...
04/09/2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Kliniği B1 ünitesinde, saat 14.00 civarında kemoterapi tedavim sırasında hemşire Ç**** G******* ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Tedavi öncesinde tedirgin olduğumu açıkça belirtmeme ve başka bir hemşirenin damar yolu açmasını rica...
Ankara Bilkent çocuk Hastanesi'nde 16 aylık kızım kusma ve ishal nedeniyle tedavi gördü. Rota virüs tanısı konulan kızımın damar yolu açıldı, ancak ayağındaki şişlik nedeniyle yerinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kızımın yanında olmak istedim fakat kurallar gereği odadan çıkmam istendi. Kızım...
Yorumlar