to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batarya Pil Sattığı Bataryaya Sahip Çıkmadı
Trendyol maalesef müşterinin arkasında durmuyor, eski model Bosch psr14.4 şarjlı vidalamamız için Trendyol üzerinden Ankara batarya pil satıcısından batarya sipariş ettik. Yoğunluğumuz sebebiyle pili elimize geçtikten yaklaşık 3 ay sonra deneme fırsatı bulabildik. İlk denemede gayet yeterli bir performans sergileyen makinemiz, pili sadece bir defa şarj ettikten sonra bir tek vida dahi sıkamadı. Tekrar şarj ettik ancak yine başarısız sonuç aldık. Satıcı ile iletişime geçtik ve satıcının tavsiyesi üzerine şarj aletimizi ve makinemizi kontrol ettirdik.
Bu ürünlerde bir sorun olmadığını görünce sorunun pilde olduğunu düşündüğümüzden satıcıyla tekrar iletişime geçtik ve pilin kontrolünü, gerekirse değişimini talep ettik. Yaklaşık bir ay sonra pil bize geri gönderildi ve pilde bir problem olmadığı söylendi. Bizim makinemiz ve şarj aletimizde bir sorun olmadığına göre sorunun pilden kaynaklanması gerekmez mi? Trendyol satıcı pilde sorun toktur raporu verdi, Bosch servisinden rapor alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyor. Bu konuda güvenerek alışveriş yaptığımız Trendyol'un satıcıyla aramızdaki anlaşmazlığın giderilmesi için devreye girmesini bekliyoruz.
Trendyol ve Trendyol üzerinden satış yapan firmalar uzaktan alışveriş yapmak için doğru adres değiller. Ankara Batarya Pil ard niyetli satıcılardan birisi. Trendyol üzerinden sattığı akü iademi kabul etmediği gibi gerisin geri parçalanmış çöpe atılacak aküleri itina ile paketleyip göndermiş. Şimdi son sözü Tüketici Hakem Heyeti söyleyecek. Trendyol üyeliğimi de sonlandırdım.