Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anka Bina Yönetimi Beklentilerimizi Karşılamıyor

Binamızın yönetimi maalesef beklentilerimizi karşılamıyor. Asansörler sürekli arızalanıyor, elektrik kesintileri adeta rutin hale geldi ve elektrik altyapısı düzensiz bir şekilde işliyor. Üstelik, komşularımızın yaşadığı sıkıntılar bize de sirayet ediyor; başkasında sigorta atsa, bizde de aynı sorunlar ortaya çıkıyor. Bu durumlar çok can sıkıcı hale gelmeye başladı bir gün evdeki elektironik eşyalar bozulacak diye korkuyorum.

8 Aralık 2023 15:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

İyi günler beyefendi/hanımefendi öncelikle isminizi ya da bina bilgilerinizi bilmediğimiz için binanızla tarafımız arasında anlaşılıp belirlenmiş yetkiler konusunda bilgi vermek isteriz. Binanızda sakin ev maliklerin üzerinde var olan borç tahakkuklarınızın takibini gerçekleştirmek, binanıza ait muhasebe işlerinin takibini sağlamak, tarafınızca seçilmiş ve yetkilendirilmiş yönetim kurulunuzca yapılan giderlerin gelen talimatlar doğrultusunda ödemesini sağlamak, vaktinde ödeme yapmamış ve yasal sürece ulaşmış borçlandırmalar için yasal takip işlemlerini gerçekleştirmek üzeredir. Bünyemizde asansör bakımı üzerine faaliyet gösteren herhangi bir çalışanımız bulunmamakta olup bahse konu olan asansör arızası için yetkili firma ile sözleşme fesih- yenileme gibi yetkimiz bulunmamaktadır. Bir diğer şikayetiniz olan elektrik kesintileri, altyapı düzensizliği ve sigortalarınızla alakalı konuların elektrik kurumunuzun gerçekleştirdiği elektrik kesintileri ya da altyapınızdan kaynaklı bir sorun olup olmadığını bilmemekle beraber konu için öncelikle yönetim kurulunuza bilgi vermeniz gerekmektedir. Bizlerin iletim sağlamamızı isterseniz söz konusu arıza ile alakalı şirketimize ait iletişim kanallarından ulaşabilir gerekli bilgilendirmeleri sağlamanız durumunda iletimi ve çözümü için gerekli takibi sağlayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaineer Asansör Firması Arıza Gidermiyor

Yusuf

Binamıza taktırdığımız asansörümüz sürekli arıza yapmakta. Asansör firması hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Binamız 18 daire...

Vaineer Asansör Firması Arıza Gidermiyor
1 Destek

Mtc  Sıfır Asansör 6 Aydır Sürekli Bozuk!

Murat
13 Şubat 2024 00:061.535

Yeni taşındığımız binada yaklaşık altı aydır oturuyoruz. Asansör, taşındığımız günden beri iki üç günde bir arıza yapıyo...

Yükseller İnşaat Hakkımı Arıyorum Hakkımın Verilmesini İstiyorum

Gülümser
1 Aralık 2023 11:162.964

Hizmet eksikliği sebebiyle mağdur olduk. İlk defa bir daire satın aldık ve ne yazık ki beklentilerimizin altında bir hiz...

1 Yorum
1

Genlift Asansör Şikayeti!

Ali
30 Ekim 2024 14:311.192

Apartmanımızda 2 adet asansör bulunmakta. Binamız yeni yapım olması ve her ay düzenli bakım yapılmasına rağmen asansörüm...

1

Apartman Yönetiminde İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği

Kadir
14 Ekim 2024 18:29740

Apartman yönetimi için anlaşmıştık fakat son 3-4 aydır temizlik ve asansör bakımları yapılmadı. Aradığımızda ulaşamadık ...