to read complaints and reviews, or file yours.Anizium'da Fazla Ücret Çekildi, Üyelik Sürem Değişmedi
Anizium kullanıyordum fakat bu ay 15 yerine 60 TL çektiler ve sitede hala 15 TL gösteriyor üyelik. 1 aydan uzun bir üyelik mi satın aldım diye baktığımda 1 aylık aldığımı gördüm. Neden fazla çekildi ve 1 ay üyelik hakkı tanındı şaşırdım açıkçası. Ekstradan çekilen paranın iade edilmesi veya üyelik süresini uzatılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle satın alım yaptığınız vakit size sunulan koşullar ve şartlarda aylık abonelik bilgisinin tarafınıza açıkça sunulduğunu belirtmek isteriz. İptallerinizi profilim hesap ayarlarım sekmesinden gerçekleştirebilirsiniz efendim. Standart paketin normal fiyatı 15 TL değildir, bunun da bilgisini vermek isterim 60 TL'dir, abonelik yenilemesi indirimli fiyattan sağlanamaz, indirimli fiyatlar üyelerin manuel satın alımlarında geçerli olan fiyattır ve geçici süreyle kampanya adı altında yayımlanmış fiyatlardır bu sebeple 15 TL üzerinden yenileme yapılamaz. Bu konuya da açıklama getirmek isteriz ancak endişe etmeyin üyelerimizin memnuniyetini önemsiyoruz, talebinizi hızlıca çözümleriz, iyi günler dileriz. :)
