to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 6 Kasım Perşembe günü tarafıma teslim edilen Andone firmasına ait radyo, 1 hafta kullanım sonrasında bozuldu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen Trendyol, ürünü iade edin diyor. Fakat 14 gün olan iade süresi de geçti. Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Mağdur oldum.
Trendyol üzerinden satıcısı andone olan bir radyoyu arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak ayın 8’i civarında satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” göründü, ayın 14’üne geldiğimizde hâlâ ne ürün gelmişti ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılmıştı. Bunun üzerine “Kargom nerede” kısmına bak...
1 ay önce Trendyol'dan bir radyo aldım, ürün hatalı geldi. Değişim yapılacaktı ama Trendyol para iadesi yaptı. Değişimi onayladığı halde müşteri hizmetleri yoluyla görüşüyorum, satıcıya para iadesi yapıyorum, satıcının bile haberi yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da hiçbir şey bilmiyor ...
Trendyol'dan almış olduğum mp3 çalar bozuk çıktı. Ürünü iade ettim. 21 gün bekletip son dakika ret verdiler. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edilecekmiş. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcıdan yana tavır alıp iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Yıllardır yüzlerce ürün aldı...
18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'da Zineets isimli satıcıdan Bluetooth'lu nostaljik radyo satın aldım. Radyo geldiğinde çalışmadığı için iade ettim. İadem yaklaşık 2 hafta önce satıcıya ulaştı fakat incelenip onaylanmadı. 1 hafta önce satıcıya hatırlattığımda iadeleri sırayla incelediklerini, en kıs...
18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Zineets satıcısından nostaljik radyo aldım. Bir hafta sonra ürün geldi ancak ürünün saat kısmı çalışmıyor ve şarj yeri eğilmiş, bozuk bir şekilde geldi. İçinde başka bir müşterinin kargo poşeti ve üzerinde bilgileri vardı. Katlayıp koydukları poşetin içinde faturası ...
Yorumlar