Anatolian Butik Satıcıdan Ürün Gönderilmedi, 975 TL İade Talep Ediliyor

İki gün önce Anatolian Abiye adlı satıcıdan internet üzerinden toplam 975 TL tutarında abiye ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra satıcı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, ürün gönderilmedi ve kargo ya da siparişle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Kısa süre içinde satıcıya ulaşamaz hale geldim, yazdığım mesajlara cevap verilmedi ve hesabın beni engellediğini fark ettim. Param alınmasına rağmen ortada ne bir ürün ne de açıklama olması, kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissetmeme neden oldu. Bu davranışın son derece güvensiz, sorumsuz ve tüketiciyi mağdur eden bir tutum olduğunu düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal gönderilmesini ya da 975 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka tüketicilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.