to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi üzerinden kitap siparişi verdim ve 195 TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edildi. Ancak, siparişini verdiğim kitap hiçbir zaman tarafıma gönderilmedi. Telefonla ulaştığımda ilgili kişiler, kitapların aslında ellerinde olmadığını söylediler.
Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, dilekçe yazmam gerektiği ve dilekçenin ardından 2-3 gün içinde para iadesinin yapılacağı belirtildi. Tüm istenenleri yerine getirmeme rağmen, dilekçemin üzerinden yaklaşık 37-38 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazmama ve telefonla aramama rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Olmayan kitabın satışının yapılması, ücretin alınması ve sonrasında para iadesinin bu kadar uzun süre yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Sipariş referans numaram RAYGNGPBG’dir. Ödemesini yaptığım 195 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi üzerinden Havacılık bölümüne kayıt olmak için 3010 TL ödeme yaptım. Evrak eksikliği (sağlık raporları) nedeniyle kaydım reddedildi. Kayıt işleminde iptal seçeneği olmadığı için sistemde gezinirken 'başka bölüm seçilebiliyor' kısmı karşıma...
4 Ekim 2023 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 2023-2024 Güz Dönemi için online olarak kredi kartı ile taksitli ödeme işlemi yaptığımda sistemde ödemeniz gerçekleştirilemedi hatası aldım. Daha sonra kredi kartı ile tekrar ödeme yaptım ve yine aynı hatayı aldım. İnternet bankacılığı...
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesine online şekilde başvuru yaparak ödememi yaptım, fakat TR vatandaşı olmadığım için başvurum karşı taraftan reddedildi. Ücret iadesi için 15 gün önce dilekçe yazdım, fakülteye gönderdim. Ücret iadesinin 3 ay sonra yapılacağı belirtildi. Ödemeyi hemen alıp, i...
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik bölümüne kayıt süresi içerisinde, henüz kayıt süresi dolmadan ve hiçbir işlem yapılmadan 3209 TL 50 kuruş ödeyerek kayıt yaptırdım. Ancak aynı gün içinde kaydımı iptal ettirmek istediğimde, ücretimin iade edilmeyeceği tarafıma ileti...
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi'nde okuyorum. Harç ücretimi yatırdım; fakat bahar döneminde derslerime erişim sağlanamıyor. 'Dersiniz bulunmamaktadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. 1135 TL ödeme yaptım. Aradığımda Açıköğretim Fakültesi bürosu, ücret iadesini gerçekleştirmediğini söylüyor....
Yorumlar