Kilis Merkez Halk Eğitim Bürosu Personelinin Kaba Davranışları Ve Yetersiz İletişimi
2 Ekim Perşembe günü saat 10 civarında kardeşimin açıköğretim kaydı için Kilis Merkez Halk Eğitim Açıköğretim Bürosu’na gittik. Kayıt işlemleri sırasında, büroda görevli dövmeli, şapkalı, kulağında küpesi olan esmer bir kişi ve telefona bakan başka bir görevlinin üslup ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kiminle muhatap olduğumuzu dahi bilmiyorduk. Yardımcı olmak ister gibi davransalar da, kayıt işlemi bittikten sonra “bitti işiniz hadi gidin, şunlara dersi anlat vs.” gibi kaba ifadeler kullandılar. Bu tarz bir yaklaşımı anlamakta güçlük çekiyorum. Kamu hizmeti veren bir kurumda, işini yapmakla yükümlü olan personelin bu şekilde konuşması kabul edilemez.
Olay sırasında annem ve kardeşim de yanımdaydı ve yaşananlara tanık oldular. Kayıt işleminin tamamlandığına dair belge de elimizde mevcut.
İlgili personelle tekrar muhatap olmak istemiyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.




