to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortamda Boyun Ameliyatı Masraflarının Reddi
Anadolu Sigorta’da 01.01.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Boynumdaki sertlik nedeniyle iltihap alınması için ameliyat olmam gerekiyor; ancak ameliyat öncesi hastanenin provizyon aşamasında sigorta şirketi masrafları karşılamayacağını iletti.
Tarafıma, bu durumun “doğumsal sebep” olduğu gerekçesiyle teminat dışı bırakıldığı söylendi. Ancak poliçem yürürlükteyken ortaya çıkan bu sağlık sorunumla ilgili ameliyat giderlerimin bu şekilde doğrudan reddedilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, durumu mail ile iletmem istendi ve ben de istendiği şekilde mail attım; fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında boynumdaki sertlik ve iltihap için planlanan ameliyat giderlerimin tamamının poliçem kapsamında yeniden değerlendirilerek karşılanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6975337 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6975337 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
