to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Haczin Kaldırılmaması Ve Tapu İşlemlerinin Durması
Yaklaşık iki sene önce Anadolu Sigorta’ya olan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim. Ancak bu borç nedeniyle üzerime konulan haciz, aradan bunca zaman geçmesine rağmen kaldırılmamış. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen haczin devam ettiğini, 2024 yılında İstanbul Küçükçekmece Tapu Müdürlüğü’nde işlem yaparken tesadüfen öğrendim ve tapu işlemlerim bu nedenle yarım kaldı.
Yanımda çalışan iki kişinin, benim aracımla başka bir araca çarpmaları sonucu oluşan bu dosyada, polis tutanağında bu şahısların isimleri ve kayıtları bulunmasına rağmen ödeme yapılmayınca, araç sahibi olarak borcu bana ödeten Anadolu Sigorta olmuştur. Buna rağmen borç tamamen kapatıldıktan sonra dahi haczi kaldırmamakta gösterilen bu ihmal yüzünden hem işlerim aksadı hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım.
Telefon üzerinden 0850 724 0850 numaralı Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve şu anda yalnızca geri dönüş beklediğim ifade edilmektedir. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak üzerimdeki haczin ivedilikle kaldırılmasını, tapu işlemlerimin önündeki tüm engellerin acilen giderilmesini ve bu ihmale sebep olan ilgili birim ya da kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yanımda çalışan anne kız iki kişi, benim bilgim ve onayım olmadan bahçede kullandığım Clio binek aracımı alıp başka bir araca çarpıyor. Olay sonrası polis beni arayarak, iki kadının benim aracı kullanırken başka bir araca çarptığını bildirdi. Durumu öğrendiğimde polise gitmelerini söyledim, polis merkezine gidip tutanak tutuldu. O dönem cezanın yaklaşık 7.000 TL civarında olduğunu hatırlıyorum ve bu iki şahıs bu bedeli ödeyeceklerini söylemelerine rağmen ödemediler.
Bu olaydan sonra Anadolu Sigorta’nın, polis tutanağında sorumlu oldukları açıkça görülen bu iki şahıstan tahsilat yapması gerekirken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen araç sahibi olarak benden yaklaşık 25.000 TL talep ettiğini ve bu bedel için tapularıma haciz koyduğunu öğrendim. Üstelik bu tutarın zaman içinde yaklaşık üç katına çıkarıldığını ve aynı borç için iki farklı tapuma birden haciz konulduğunu gördüm. Anadolu Sigorta’nın avukatı icra için beni aradı, istenen parayı ödedim; ancak buna rağmen yaklaşık bir senedir tapularımın üzerinde haciz olduğunu, başka bir tapumu incelediğimde fark ettim.
Polis tutanağı ile sorumluluğu açık olan bu iki kişi dururken, hiçbir hatası olmayan araç sahibi olarak benden para alınmasını ve üstelik iki ayrı tapuma haciz uygulanmasını son derece haksız ve vicdansız bir uygulama olarak görüyorum. Anadolu Sigorta’nın, benden haksız yere aldığı yaklaşık 25.000 TL’yi tarafıma iade etmesini ve tapularım üzerindeki tüm haciz işlemlerini derhal kaldırmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Anadolu Sigorta'dan tarafıma halen dönüş yapılmamıştır,
