to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta'dan Onarım Onayı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model byd Auto3 aracımı kaskom kapsamında onarım için İzmir Gaziemir byd Volt servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 4 haftadır serviste bekliyor olmasına rağmen Anadolu Sigorta nezdinde açılan 11804849250002 numaralı hasar dosyama ilişkin henüz herhangi bir onarım onayı verilmedi.
Bu süre boyunca ne sigorta şirketinden ne de servisten net bir bilgi, gerekçe ya da tarih paylaşılmadı. Tüm görüşmeleri ben başlatmak zorunda kalıyor, her seferinde servisten sadece “sigortadan haber bekleniyor” cevabını alıyorum. Bu durum hem aracımı uzun süre kullanamama neden oluyor hem de belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamama yol açıyor.
Anadolu Sigorta’nın, 11804849250002 numaralı hasar dosyama ilişkin onarım onayını acilen vermesini, onarım sürecinin hızla tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle bugün veya ileride karşıma çıkabilecek olası mağduriyetlerin giderileceğine dair açık ve net bir taahhütte bulunulmasını talep ediyorum.
