Anadolu Sigorta’dan Hasar Ödemesi Gecikmesi

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum, 2024–2025 dönemi konut sigortası kapsamında açılan 13959320240002 numaralı hasar dosyamın üzerinden tam 1 yıl geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme tarafıma yapılmamıştır. Süreç boyunca sigorta şirketi ve eksper tarafından talep edilen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ve şeffaf bir şekilde iletmeme rağmen, dosyamla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir resmi dönüş yapılmamış, dosyam adeta sürüncemede bırakılmıştır.

Anadolu Sigorta’nın haksız yere süreci uzatması ve yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle maddi olarak çok büyük bir çıkmaza girmiş durumdayım. Ödemenin hala yapılmaması yüzünden icralık oldum, banka hesaplarıma bloke ve kısıtlama konuldu, aracımın üzerine de hak mahrumiyeti şerhi işlendi. Sigorta yaptırmamızın amacı başımıza bir aksilik geldiğinde güvencede olmakken, Anadolu Sigorta’nın bu tutumu sebebiyle hayatım altüst oldu ve hem maddi hem de manevi olarak telafisi güç zararlara uğradım.

Tarafıma ait olan hasar bedelinin ivedilikle ödenmesini ve banka hesaplarım ile aracım üzerindeki mağduriyetlerin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Sigorta Tahkim Komisyonu ve BDDK başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvurarak uğradığım tüm maddi ve manevi zararların tazmini için hukuki süreci başlatacağımı bildiriyorum. Anadolu Sigorta yetkililerinden acil ve net bir çözüm bekliyorum.