to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2023 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ediy...orum. Yaklaşık bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, telefonları açan kimse olmuyor ve bu nedenle BES iptal taleb
04.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 300.000 TL tutarındaki kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzeri...nden 14.000 TL peşin ödemeli hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim 14.000 TL’nin iadesini almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 175386 numaralı sözleşmemi sonlandırma talebimi uygulama üzerinden başlatmak istiyoru...m; ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde yer alan “sözleşme sonlandırma” fonksiyonu bugün boyunca çalışmıyor. Sistemden sürekli hata alıyorum ve işlemi başlatamıyoru
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde maaşımdan kesilen otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyoru...m ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşme esnasında talebimle ilgilenmek yerine telefonu yüzüme kapatıyorlar. İnternet şubesinden d
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ahe bireysel emeklilik sözleşmemi bugün web sitesi üzerinden birkaç kez iptal etmeye ...çalıştım. Site üzerinden kendi şifrem ve cep telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek iptal onayı vermeme rağmen sistem sürekli onay-red ekranları çıkararak işlemi tamamlamadı ve i
Anadolu Hayat Emeklilik’te aktif BES hesabım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır fon değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uy...gulama, hem web sitesi, hem de diğer kanallardan denememe rağmen süreç son derece kullanışsız ve ilerleyemiyorum. Telefonla aradığımda da çağrı sistemi oldukça anlaşılmaz olduğu i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden ve telefonla defalarca işlem y...apmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde veya çağrı merkezini aradığımda telesekreter bilgileriniz kayıtlı değil diyerek beni hatta tutmadan otomatik olarak görüş
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10703474 numaralı hayat sigortamı iptal etmek istiyorum. Üç gün önce internet şubesi ...üzerinden iptal işlemini denedim ancak başarılı olamadım. Ekranda herhangi bir hata mesajı almadım, fakat işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu nedenle de
Anadolu Hayat Emeklilik’te BES hesabıma internet şubesi üzerinden para yatırma işlemi sırasında bir hata ile karşılaştım.... 285.000 TL tutarındaki işlemim gerçekleşmediği halde tutar hesabımdan çekildi ve 2 gündür iadesi yapılmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Merhabalar fonların değiştirmek için siteye girdim. Fakat fonları mı değiştirmeme izin vermedi. Daha önce değiştirdiğim ...bilgisi veriyordu. Tabi yakın zamanda böyle bir şey olmadı. Hesabımın hacklendiğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. 45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Beni süre
