to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Tutarsız Ve Kabaca Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
2 Kasım 2025 Pazar günü saat 13.00 civarında, Çamlık Mahallesi Şenol Güneş Bulvarı İkbal Caddesi Kahraman Sokak No: 1 adresindeki Anabilim Okulu’nda kızım A**** N******’u tenis kursuna getirdim. Tenis sahası arka çıkışa yakın olduğu için arabamı oraya park ettim ve kızımı derse bıraktıktan sonra arka kapıdan çıktım. Güvenlik görevlisi kapıyı açtı ve 60 dakika sonra aynı yerden gelip kızımı alabileceğimi teyit etti.
Fakat 1 saat sonra geri döndüğümde, bu kez kendini F**** olarak tanıtan başka bir güvenlik görevlisi kapıdaydı. Beni içeri almadı ve 'Bu kapı Pazar günleri kapalı kalmalı.' dedi. Durumu ve bir önceki güvenlik görevlisiyle konuşmamı anlatmama rağmen, 'Bilmiyorum, başka güvenliğin haberi yoktu.' diyerek yardımcı olmadı. O sırada kızım kapının diğer tarafında kaldı ve bana teslim edilmedi. Kızımın boş okulda tek başına diğer kapıya yürümesini, benim de sokaktan yokuşlu yollardan oraya gitmemi istedi. O gün grip olduğumu, ateşim olduğunu ve ayakta durmakta zorlandığımı belirttim, ancak buna rağmen kapıyı açmadı. Ayrıca bana karşı kabalaştı, senli benli konuştu ve kızımın önünde defalarca 'Yalancısın, yalan konuşuyorsun.' gibi ifadeler kullandı. Sonunda tenis hocasından yardım isteyerek kızımı diğer girişe kadar götürmesini rica etmek zorunda kaldık.
Okulun kurallarına saygı duyuyorum, ancak çalışanlar arasındaki bu tutarsızlık hem bizi hem de tenis kursu hocalarını zor durumda bıraktı.
Ayrıca belirtmek isterim ki, F**** Bey gibi şahıslar para ile hizmet sunan böyle güzel özel işletmelerde çalışmamalı. Bu tür davranışlar kurumun itibarını ciddi şekilde zedeliyor. Ben de özel bir okul işletiyorum ve müşterilerimize, öğrencilere, ebeveynlere karşı asla kaba konuşmayız. Eğer çalışanımız böyle bir üslup kullanırsa, bir daha bizimle çalışma ihtimali olmaz. Çünkü eğitim veren bir kurum olsak da ticaret yapıyoruz ve itibarımızı korumak zorundayız.
Ekteki resimde kapıdan çıkamayan kızımı görebilirsiniz.
Bu olay nedeniyle ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Velimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Anabilim Eğitim Kurumları olarak, öğrencilerimizin güvenliği ve velilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. İletmiş olduğunuz durum tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Anabilim Eğitim Kurumları bünyesindeki Anabilim Spor Kulübü Tesisimizdeki giriş-çıkış uygulamaları, öğrencilerimizin güvenliği amacıyla belirlenmiş prosedürler doğrultusunda yürütülmektedir. Bu doğrultuda tüm personellerimiz kuralları yerine getirmek zorundadır. Ancak bu kuralların uygulanma sürecinde görevli personelimizin iletişim tarzı ya da yaklaşımı sizde rahatsızlık yaratmışsa, bu bizim de kabul edebileceğimiz bir durum değildir. Konu ilgili birimlerle paylaşılmış, gerekli iç değerlendirme başlatılmıştır. Saygılarımızla, Anabilim Eğitim Kurumları
