Havale Talebimin İptali Ve Açıklamasız Bakiye Silinmesi

Amkbet üzerinde 7 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 5.150 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi verdim. Ancak bu çekim talebim iptal edildi ve bakiyem tamamen silindi. Sistemden hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadan bir anda hesabımda para kalmadığını gördüm.

Canlı desteğe bağlandığımda, kazandığım tutarın çekiliş bonusu ile elde edildiğini, bu bonusla kazanılan paranın 24 saat içinde kullanılması gerektiğini söyleyerek işlemi bu gerekçeyle iptal ettiklerini belirttiler. Oysa bonusu hesabımda gördüğümde canlı desteğe özellikle bonusun içeriğini sordum ve bana sadece 5 kata kadar çekim yapabileceğim söylendi. Ne bir süre sınırından bahsedildi ne de bonusun ne zaman tanımlandığına dair herhangi bir bilgi verildi.

Ben gerekli bilgilendirme yapılmadan kullanıcıların bu şekilde önce umutlandırılıp sevindirilmesine, ardından da tek bir açıklayıcı bilgi verilmeden kazanılan paranın silinmesine itiraz ediyorum. Sırf 5 bin tl gibi bir tutar için insanları yalandan mutlu edip, sonra bu şekilde hayal kırıklığına uğratmanın Amkbet’in kullanıcılarına verdiği değeri gösterdiğini düşünüyorum. Eğer güven bağını bu kadar kolay kıracaksanız bu bonusu neden veriyorsunuz, madem veriyorsunuz kullanıcıya tüm şartları açık ve net şekilde neden iletmiyorsunuz?

Bakiyemin ve hakkım olan kazancımın iadesini ve hesabımın tüm yazışmalarım dikkate alınarak tekrar incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının telafi edilmesini ve kullanıcıların gerçekten önemsendiğini gösterecek bir dönüş yapılmasını istiyorum.