Kazanan Kuponum Haksız Şekilde Kaybedildi Ve 8.500 TL Ödeme Almadım

Amgbahis sitesinde bu sabah saat 05.00’te başlayan Dünya Kupası’nın ikinci maçı olan Güney Kore – Çekya karşılaşmasına toplam süt 22.5 üst olacak şekilde bahis oynadım. Maçta süt sayısı 22.5 üstü gelmesine ve bahisimin fiilen kazanmasına rağmen, kuponum sitede “kaybetti” olarak görünmektedir.

Durumu az önce uyanınca kuponumu kontrol ettiğimde fark ettim. Kupon numaram 7149482945’tir. Bu kupon için 3.740 TL yatırmıştım ve kuponun kazanması halinde yaklaşık 8.500 TL kazanmam gerekiyordu, ancak haksız şekilde kayıp gösterildi.

Canlı destek ve site yöneticileriyle görüştüğümde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, tekrar rahatsız etmemem gerektiğini söylediler. Ne teknik bir açıklama yapıldı ne de detaylı bir inceleme sağlandı.

Bahisimin maç sonucu ve istatistikler doğrultusunda yeniden incelenerek, kazanan kuponumun düzeltilmesini ve hak ettiğim yaklaşık 8.500 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.