Kayıplarım İçin Yetersiz Bonus Ve Uzun Süreli Destek Eksikliği
Uzun süredir amgbahis üyesiyim ve bu hafta toplamda 5.000 TL para yatırdım, tamamını kaybetmeme rağmen tarafıma anlamlı bir Bonus tanımlanmadı. Yaşadığım kayıp karşılığında Bonus talep ettiğimde, dalga geçer gibi sadece 500 TL Bonus verildi. Bu tutarın hem kaybımı hem de uzun süredir müşteri oluşumu kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Son dönemde firmanın müşterilerine değer vermediğini açıkça hissediyorum. Defalarca kez destek hattını aramama rağmen tatmin edici hiçbir açıklama alamadım. WhatsApp hattına yazdığımda ise geri dönüşler yaklaşık iki saati buluyor, bu da sorun yaşadığım anda destek alamamama neden oluyor.
Yaşadığım kayıplar ve verilen yetersiz Bonus nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bonus politikasının müşteri sadakati ve kayıplar dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve yaşadığım kayıplar karşılığında tarafıma daha adil ve tatmin edici bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunsuz ve hızlı bir deneyim yaşadım. Verilen hizmetten memnun kaldım, teşekkürler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.







