to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kullanıcıya Bonus Hakları Tanımlanmıyor Ve Destek Almıyor
Uzun süredir amgbahis sitesini aktif şekilde kullanan bir üye olarak aylardır Bonus haklarımın tanımlanmaması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son üç ayda yaklaşık 5.000 TL kaybım olmasına rağmen yaptığım Bonus talepleri sürekli reddediliyor ve herhangi bir destek sağlanmıyor.
Defalarca canlı destek ve talep üzerinden başvuru yapmama rağmen, her seferinde sadece “site aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor” şeklinde genel bir cevap alıyorum. Oysa yaklaşık 4 aydır siteyi düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum, buna rağmen hiçbir şekilde Bonus hakkım tanımlanmıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmediğini, her başvuruda aynı kalıp cevabın verildiğini görüyorum.
Uzun süredir bu sitede oynayan ve ciddi kayıplar yaşayan bir kullanıcı olarak, kayıplarım ve aktifliğim göz önünde bulundurularak Bonus haklarımın tanımlanmasını ve talep ettiğim bonusların tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte neden Bonus alamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunumu hızlıca çözdü. Hizmet kalitesinden memnun kaldım, site gerçekten güven veriyor.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
