Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Banlı Numaranın Önceki Sahibi Nedeniyle Yeni Üyelik Ve Bonus Hakkım Reddedildi

Songül
Songül
AmgBahis
19 Mayıs 08:07133
Songül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunumun çözümü için ekip gerçekten ilgili davrandı. Gerekli inceleme yapıldı ve kısa süre içinde sonuç aldım. Güven veren bir hizmet sundukları için teşekkür ederim.

Amgbahis’e yeni üyelik açmak ve yeni üyelik bonusundan yararlanmak istedim ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Site tarafından gönderilen üyelik linkine tıklamama rağmen kayıt tamamlanmadı ve hesabım aktif hale gelmedi.

Bunun üzerine sayfada yer alan iletişim numarasını aradım ve durumu sordum. Daha önce aynı numara üzerinden açılmış bir hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyelik oluşturulamayacağı söylendi. Ancak ben numaramı bir süre önce değiştirdim ve anladığım kadarıyla bu numaranın önceki sahibi bu işlemleri yapmış. Buna rağmen geçmişte başkası tarafından kullanılmış bir numara yüzünden benim yeni üyelik açamamamı ve Bonus hakkımdan mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak gerekli inceleme yapıldığında numaranın geçmiş kullanımına ve aradan geçen süreye bakılarak durumun net şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Numaranın önceki sahibine ait ihlaller nedeniyle mağdur edilmeden, yeni üyelik açma talebimin ve yeni üyelik bonusu hakkımın değerlendirilmesini ve hesabımın aktif edilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 15:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.

Songül
Songül
20 Mayıs 10:28

Sorunumun çözümü için ekip gerçekten ilgili davrandı. Gerekli inceleme yapıldı ve kısa süre içinde sonuç aldım. Güven veren bir hizmet sundukları için teşekkür ederim.

20 Mayıs 16:10

Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Amgbahis Hesabıma Param Geçmedi!

Amgbahis HesabımaParam Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Amgbahis Çöp Yatırım

Amgbahis Çöp Yatırım

Profil fotoğrafı
Mert
Amgbahis Hüsranı!

Amgbahis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sefa
Amgbahis Paramı Ödemedi!

Amgbahis ParamıÖdemedi!

Profil fotoğrafı
Dilsat