to read complaints and reviews, or file yours.Amgbahis Yanlış Bahis İşlemi Ve İade Talebi
Amgbahis sitesinde oynadığım bir kuponda, oynamadığım bir maç oynanmış gibi işlem yapıldığını fark ettim. Kuponu oluştururken maçı üç kez kontrol etmeme rağmen, a ile b maçı yerine benimle alakası olmayan y ile z maçına bahis oynanmış görünüyordu. Bu durumun sistemden veya siteden kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek durumu hemen fark ettiğim anda siteye ilettim ve telefonla da aradım.
Yaptığım tüm uyarılara ve anında geri dönüş yapmama rağmen, tarafıma “yapılacak bir şey yok” denilerek 2.500 TL tutarındaki param iade edilmedi. Sorumluluk tamamen kullanıcıya bırakıldı. Ayrıca ben bu işlemi yaptıktan sonra aslında oynamak istediğim maçın bahsi sitede kapatıldı ve daha sonra tekrar açılmadı, bu da durumu daha da şüpheli hale getirdi.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşanan bu hatalı işlemin incelenmesini, oynamadığım maçın iptal edilmesini ve 2.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yardım talebime kısa sürede cevap verildi. İlginiz için teşekkürler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
