AmgBahis sitesinde maç bahsi oynarken 36.953 TL tutarında kombine kupon yaptım ve bu kupon kaybetti. Ardından tarafıma verilen kayıp bonusu ile yeniden kupon yaptım ve bu kez 15.373 TL kazandım. Buna rağmen spor bölümünde kazandığım tutarı ödemek yerine, kazancımı slot alanında çevrim yapmaya zorladılar ve sitede sürekli kaybettirmeye yönelik bir sistem olduğunu net şekilde hissettim.
Siteye y*** o***’un Telegram sayfasından üye oldum. Bu grupta sponsorların sadece yüksek meblağlarda oynayan kişilere yardımcı olduğunu, sorun yaşayan normal kullanıcılara ise destek olunmadığını gördüm. Bugün incelediğimde, benimle aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu fark ettim. Durumu ve ekran görüntülerini y*** o***’un sayfasına da ilettim, fakat arkamızda durmak yerine beni gruptan attılar; sponsorluk adı altında sadece üzerimizden kazanç sağlıyorlar, hiçbir sorunda yanımızda durmuyorlar.
Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik işlemimden sonra, şu an elimde kalan 1.800 TL için bile ağır çevrim şartları koyup bu parayı da kaybettirmeye çalışıyorlar. Kayıp bonusu ile oynadım, kuponum tuttu, buna rağmen “risk birimi böyle istiyor” denilerek spor bahislerindeki kazancımın serbest bırakılması yerine, açıklamasız şekilde slot çevrimine zorlanıyorum. Oysa ilk oynadığım kuponda risk görülmüyorsa, kazandığımda bir anda “risk” bahanesi ile çevrim şartı getirilmesi son derece tutarsız ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşımdır.
Kullanıcı adım “o***” ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “risk birimi bu şekilde istiyor” şeklinde baştan savma, içi boş cevaplar veriliyor, hiçbir somut açıklama yapılmıyor, detay paylaşılmıyor ve kazancım ödenmiyor.
AmgBahis’ten talebim, zorla uygulanan çevrim şartının iptal edilmesi, 36.953 TL ile spor bahislerinde yaptığım işlemlerin spor bölümünde değerlendirilmesi ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasıdır. Ayrıca spor bahislerinde kazanılan tutarın slot/casino oyunlarına yönlendirilmesi dayatmasından vazgeçilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.