Kazancım Haksız Şekilde Çevrime Sokuldu, Açık Ve Net Açıklama İstiyorum

Uzun süredir Amgbahis sitesinde slot oyunları ve spor bahisleri oynuyorum ve bugüne kadar sürekli kaybeden bir oyuncu oldum. Site üzerinde toplamda 443.770 TL’lik bahis oynamama rağmen hep zarar ettim ve hiçbir şekilde “kural ihlali” gibi bir uyarı almadım.

08.12.2025 gecesi saat 00:33 civarında para çekim talebi verdikten sonra, İngiltere Premier Ligi’nde oynanan Wolverhampton – Manchester United maçına toplam 3.5 üst bahsi yaptım ve kuponum tuttu. Bu maçtan 151.400 TL kazanç elde etmem gerekirken, sitede bu tutar için tekrar 151.400 TL’lik çevrim istenerek kazancım çevrime sokuldu ve ciddi şekilde zarara uğratıldım.

Canlı desteğe bağlandığımda “kural ihlali” yaptığım söylendi; ancak neyi ihlal ettiğimi sorduğumda net bir açıklama yapılmadı. Sadece “risk birimi” ve “kural ihlali” denilerek geçiştiriliyorum. Telefonla aranma talebinde bulundum, arandığımda da yine aynı şekilde sadece kural ihlalinden bahsedildi; ancak hangi kuralı, nasıl ihlal ettiğim konusunda hiçbir somut cevap alamadım. Bugüne kadar 443.770 TL’lik oynadığım ve kaybettiğim dönemde hiçbir sorun yokken, ilk kez yüksek bir kuponum tuttuğunda kural ihlali bahanesiyle kazancım çevrime sokuldu.

Amgbahis’ten talebim, 151.400 TL’lik kazancımın, bana açıklanmayan ve somut olarak gösterilemeyen bir kural ihlali gerekçesiyle çevrime sokulmadan, eksiksiz ve kesintisiz şekilde ödenmesidir. Ayrıca “kural ihlali” denilen durumun açık ve net bir şekilde, somut maddelerle tarafıma yazılı olarak izah edilmesini istiyorum.