Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Amgbahis Kampanyası Şartları Karşılanmadı, Üyelik İptali Talebim Otomatik Yanıtlara Takıldı

Furkan
Furkan
AmgBahis
30 Mayıs 10:32156
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, problem kalmadı.

Amgbahis adlı sitede “50 (üyelik iptali istiyorum)” kampanyası kapsamında yer alan koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyaya göre yatırdığım tutarın oranı tarafıma verilmedi. Defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen yalnızca otomatik yanıtlar alıyorum, hiçbir şekilde konuyla ilgilenen gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Tüm bu süreçte site adeta otomatik sistemle ilerliyor ve kullanıcı şikayetleriyle ilgilenilmiyor. Bu yaşadıklarımdan sonra üyeliğimin iptalini talep ettim, ancak üyeliğimi iptal etmemek için de adeta uğraşılıyor ve sürecin uzatıldığını düşünüyorum.

İlgili kampanya ve tarafıma gönderilen mesajlar nedeniyle bu tarih ve saat itibarıyla doğacak tüm sorumluluğun şirkete ait olduğunu, KVKK kapsamında kesinlikle aranmak ya da mesaj almak istemediğimi açıkça beyan ediyorum. Kişisel verilerimin işlenmemesini, tarafımla pazarlama amaçlı iletişime geçilmemesini ve üyeliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; şirketin elinde bulunan mevcut üyelik/veri kayıtları üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

30 Mayıs 17:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ. Sağlayıcılarımızın güvenilirliği ve doğruluğu GameCheck platformu üzerinden teyit edebilirsiniz.

Furkan
Furkan
1 Haziran 09:46

Teşekkürler, problem kalmadı.

1 Haziran 17:26

Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Amgbahis Üyeliği İptali Ve Kişisel Veri Güvenliği Talepleri

Yasemin
Yasemin
AmgBahis
20 Mayıs 11:31181

"Yaşadığım teknik problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Oldukça ilgili davranıp sorunun çözümü için hızlı şekilde yardımcı oldular. Süreç sorunsuz ilerledi ve problemim tamamen giderildi. Güven veren bir hizmet sunduklarını düşünüyorum."

Video Şikayetler

Amgbahis Hesabıma Param Geçmedi!

Amgbahis HesabımaParam Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Amgbahis Çöp Yatırım

Amgbahis ÇöpYatırım

Profil fotoğrafı
Mert
Amgbahis Hüsranı!

Amgbahis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sefa
Amgbahis Paramı Ödemedi!

Amgbahis ParamıÖdemedi!

Profil fotoğrafı
Dilsat