Kapı Perdesi Siparişimde Teslimat Ve İade Bilgilendirmesi Yok

Trendyol üzerinden Amentes firmasından kapı perdesi siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği göründüğü halde, daha sonra satıcı tarafından tekrar iade edildiğini öğrendim. Ancak bu iade ile ilgili ne para iadesi ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün kargoya veriliş tarihi 20.04.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiç bilgi verilmedi. Teslimat numaram 10424907702’dir.

Amentes firmasından ve ilgili satıcıdan, yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma özür dilenmesini ve sipariş etmiş olduğum kapı perdesinin acil olarak, vakit kaybetmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum.