Amedstore’da Formam Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:02’de Amedstore üzerinden Amed Spor takımının pusi desenli l beden formasını sipariş ettim. Aynı gün içinde bana mail ile faturam gönderildi, sipariş numaram AMD20618, tutar ise 1.150 TL olarak görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Web sitesindeki iletişim kısmından siparişimin durumu ve kargoya ne zaman verileceği ile ilgili defalarca kez bilgi istedim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da telefonlarım yanıtsız bırakıldı ve muhatap bulamadım.

Formamın en kısa sürede kargoya verilmesini, verilemiyorsa da gerekçesiyle birlikte siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.150 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.