to read complaints and reviews, or file yours.Alz Fidancılık’tan Aldığım Yaban Mersini Fidanlarının Kötü Durumu Ve İade Talebi
Alz Fidancılık’tan 4 adet yaban mersini fidanı siparişi verdim ve 25 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek teslim aldım. Fakat gelen fidanlar son derece kötü durumdaydı; çok zayıf, kırılmış, dökülmüş haldeydi ve fidana benzer hiçbir tarafları yoktu. Ürünler sadece patpat içinde gönderilmişti, kargocu da “kargoyu açmanıza izin vermiyorum” diyerek paketi açmama müsaade etmediği için teslim almadan önce kontrol edemedim.
Paket açıldığında fidanların kullanılabilir, dikilebilir bir hali olmadığını gördüğüm için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Satıcıya fidanların fotoğraflarını gönderip durumu anlattım ve ne yapabileceğimizi sordum, ancak mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle, tarafıma gönderilen fidanların ayıplı ve kullanılamaz durumda olması ve satıcının da iletişime geçmemesi sebebiyle, ödediğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim 4 adet yaban mersini fidanı kötü durumdaydı, kırık ve kullanılmaz haldeydi. Kargoyu açmamı engelledikleri için kontrol edemedim, fotoğraf gönderip de satıcıdan yanıt alamadım. Bu yüzden ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
